تاريخ آخر تحديث: 25 يوليو 2026

أهلاً بك في موقع ProStoryline

باستخدامك لموقعنا أو طلبك لأي من خدماتنا الإعلانية والإنتاجية أو خدمات الأغاني المخصصة للمناسبات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. قبول الشروط

بمجرد تصفح الموقع، أو التواصل معنا، أو طلب تقديم أي من خدمات الإنتاج المرئي والتسويقي أو خدمات الأغاني المخصصة للمناسبات، يُعتبر ذلك موافقة صريحة منك على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

2. الخدمات والتعديلات

يقدم موقع ProStoryline خدماته في مسارين أساسيين:

• خدمات الدعاية والإعلان: صناعة وإنتاج الفيديوهات الإعلانية، الجينجلز والأغاني الإعلانية للشركات والأنشطة التجارية، التصاميم، وإدارة الحملات التسويقية.

• خدمات الأغاني المخصصة للهدايا والمناسبات: صناعة وإنتاج أغاني كاملة مخصصة كهدية لمختلف المناسبات الخاصة، مثل: الخطوبة، الزفاف، النجاح، التخرج، أعياد الميلاد، الذكرى السنوية، أو للإهداء الشخصي والتعبير عن المشاعر في أي وقت.

نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي خدمة، أو تحديث أسعارها في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يسري تغيير الأسعار على المشاريع التي جرى الاتفاق عليها وبدء تنفيذها بالفعل.

3. الملكية الفكرية وحقوق الاستخدام (Intellectual Property & Licensing)

• ترخيص الاستخدام للعميل:

  • بالنسبة لخدمات الدعاية والإعلان: يُمنح العميل ترخيصاً غير حصري للاستخدام التجاري (Non-Exclusive Commercial License) للمنتج النهائي (الفيديو الإعلاني النهائي) فور سداد كامل المستحقات المالية.

  • بالنسبة لأغاني الهدايا والمناسبات: يُمنح العميل ترخيصاً شخصياً لاستخدام الأغنية وإهدائها ونشرها في المناسبات الشخصية والحسابات الخاصة فور سداد كامل المستحقات المالية.

• معرض الأعمال والترويج (Portfolio):

  • بالنسبة لخدمات الدعاية والإعلان: يُعتبر نشر الإعلانات والأعمال التجارية ضمن معرض أعمالنا وعلى منصاتنا جزءاً طبيعياً من الترويج لخدماتنا، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابياً قبل بدء العمل.

  • بالنسبة لأغاني الهدايا والمناسبات: نلتزم بعدم نشر أي صور أو هويات أو بيانات شخصية للعملاء، مع إمكانية استخدام مقاطع صوتية من الأغاني للترويج وعرض جودة الإنتاج دون إظهار أي بيانات شخصية.

• ملكية حقوق الطبع والنشر: تُعتبر كافة حقوق الملكية الفكرية، وحقوق المؤلف، والأكواد، والملفات المصدريّة (Source Files)، والمحتوى المرئي والمسموع الناتج عن أي مشروع، ملكية حصرية ومستمرة لموقع ProStoryline فقط.

• قيود الاستخدام: لا يحق للعميل إعادة بيع الملفات المصدرية، أو التعديل عليها عبر طرف ثالث، أو المطالبة بملكية حقوق النشر الخاصة بالعمل الفني، ويقتصر حقه على نشر وتداول المنتج النهائي للترويج لنشاطه التجاري المحدد بالاتفاق.

4. سياسة الدفع وطرق التحويل

• الدفعة المقدمة: يتم بدء العمل الفعلي على المشروع فور سداد دفعة مقدمة (عربون) قدرها 20% من إجمالي قيمة الخدمة.

• طرق الدفع المتاحة: يتم قبول التحويلات المالية عبر وسائل الدفع المعتمدة: InstaPay (إنستاباي) و Vodafone Cash (فودافون كاش).

• تسليم المشروع: يتم تسليم المنتج النهائي بالكامل عبر الواتساب فور سداد باقي المستحقات المالية (80%).

5. سياسة التعديلات وتسليم المشاريع

• الجولات المجانية: يحق للعميل الحصول على جولتين من التعديلات المجانية على المسودة الأولى للعمل.

  • التعديلات الإضافية: في حال طلب تعديلات إضافية بعد استهلاك الجولتين المجانيتين، يتم تقدير وحساب تكلفة إضافية بناءً على حجم ودرجة التعديل المطلوب ومدة التنفيذ.

6. سياسة الإلغاء والاسترداد (Refund Policy)

• قبل بدء الإنتاج: الدفعة المقدمة (20%) قابلة للاسترداد بالكامل في حال طلب العميل إلغاء الخدمة قبل بدء خطة العمل والإنتاج الفعلي.

• بعد بدء الإنتاج: الدفعة المقدمة غير قابلة للاسترداد فور البدء العملي في مراحل الإنتاج (مثل كتابة السكريبت، تسجيل التعليق الصوتي، أو الهندسة الصوتية للأغنية، أو المونتاج).

7. مسؤولية العميل وإخلاء الطرف

• يتحمل العميل المسؤولية القانونية الكاملة عن كافة المواد والبيانات التي يزودنا بها لاستخدامها في تنفيذ الخدمة (على سبيل المثال: الصور، الشعارات، النصوص، أو التسجيلات الصوتية)، ويضمن عدم انتهاكها لحقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق لأطراف ثالثة.

• نحن غير مسؤولين عن نتائج الحملات الإعلانية أو المبيعات النهائية للعميل، حيث تعتمد نتائج التسويق على متغيرات خارجية متعددة في السوق وخارجة عن إرادتنا المباشرة.

8. القانون الحاكم والتواصل

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها، وفي حال وجود أي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب:

• العلامة التجارية: ProStoryline

• البريد الإلكتروني الرسمي: service@theprostoryline.com

• الموقع الإلكتروني: theprostoryline.com

• موبايل / واتساب: 01092674664

• العنوان: مجاورة 55 - مدينة العاشر من رمضان - محافظة الشرقية - مصر